荣耀V40的上手体验，每一句都是真材实料！

HONOR320412374 发表于 2021-5-12 00:32
我真后悔买了这手机，看个视频都烫手

亲亲，您好，非常抱歉给您带来不便了，手机在观看视频时，屏幕处于长亮状态，CPU和GPU处于长期工作状态，导致发热量较大，尤其是在使用移动数据时，手机发热会更加明显。建议您按以下方案排查:
1.将屏幕亮度设置为自动调节，减少屏幕耗电和发热。
2.在稳定的网络下观看视频；关闭弹幕功能；适当降低外放媒体音量；降低视频清晰度。
3.尽量避免边充电边看视频，边看视频边充电会导致发热现象更加严重。
4.及时清理后台应用，可以减少后台应用造成的发热。
5.温馨提示：如果以上方法仍无法解决您的问题，请您携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修，去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时前往服务店建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ、等第三方应用数据迁移。
可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

HONOR320412374 发表于 2021-5-12 18:08
我应该不用这个手机，除了接电话的时候这样就不会有发热严重这样那样的问题了！不是不支持国货，真的三千多 ...

亲亲您好，您的手机出现这样的情况给您的使用带来了不便，确实非常抱歉，请您尝试按23楼方案排查。