负一屏卡顿

亲您好，非常抱歉给您带来不便，只是在负一屏会出现卡顿现象吗？其他场景会出现吗？您按照以下步骤排查一下：
1.最近手机有升级系统吗？如果手机升级系统后短时间内出现卡顿，属于正常现象，由于系统升级后刚开始使用时，系统会对手机中的应用程序进行优化，此时手机负载较高，使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上，然后重启手机以保证手机内已安装的应用优化完成。
2.检查手机是否发热或者充电时使用，建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或异常耗电应用与功能，如“蓝牙”，NFC等；
3.关闭省电模式、保持电量充足，如果您开启了省电模式，建议您关闭（设置 > 电池 > 省电模式和 超级省电），并保持电量充足（20%以上）；
4.清理存储空间，手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿，建议您进入手机管家点击一键优化/清理加速进行清理；
5.如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件，请备份好该应用重要数据后卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突，会导致运行卡顿；
6.排查完以后您可以选择夜间充电（或灭屏充电40min以上），可以一定程度上整理手机内存碎片，缓解卡顿现象，如果后续还是出现卡顿现象，建议前往服务中心检测，温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ、等第三方应用数据迁移。
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