储存了一直显示有4个G的安装包在，打开文件管理也没有，在哪呢

粉粉，由于系统缓存未清理，导致数据未刷新。建议你在设置界面搜索应用管理，进入后点击右上角三个点的图标选择显示系统进程，在搜索栏搜索“媒体存储”，点击进入后选择存储，点击删除数据或清空缓存即可解决。注意删除媒体存储数据会导致我的收藏、精彩时刻、发现相册消失等，操作前建议你做好备份。