关于荣耀30Pro+的5G信号

HONOR394976498 发表于 2021-6-13 21:47
同一时间同一地点30pro有5G信号，30pro+没有

亲您好，很抱歉给您带来不便了，此情况建议您按照以下步骤排查：
1.请从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单，长按移动数据图标，进入设置界面，查看“启用5G”开关是否开启。
2.是否开启了省电模式，打开省电模式会关闭5G以节省电量，如果您需要使用5G网络，您可以手动打开5G开关。
3.是否开启了5G 省电模式，您可以在设置中搜索5G 省电模式并点击进入（如果没有该选项，则暂不支持此功能）。打开5G 省电模式会智能选择4/5G以节省电量，如果您需要一直使用5G网络，您可以退出此模式。
4.请您将手机升级至最新版本，如果手机已经是最新版本，建议您在设置中搜索并进入还原网络设置，将该SIM卡的网络设置还原。
温馨提示：升级手机系统版本前建议先备份好手机内重要数据，包括微信QQ等第三方应用数据，还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。