为什么显示ERRR1，无法显示体脂

双十一买的，用了不到1个月，前面都挺正常的。今天早上怎么称都是只有体重、心率，没有其他数据，然后显示ERR1。查了一下是无法识别用户。手机上能收到数据，需要认领，连接肯定没有问题。
还有体重相差1天显示重了2公斤，很怀疑自己做了什么导致1天重4斤，肯定没有暴饮暴食。