荣耀 MagicBook 2019 锐龙版，一碰连无反应

手机  荣耀20（10.1.0.168）
电脑管家版本最新版

手机nfc正常可以刷公交卡，Huawei Share 数据也清理过，就是连不上，电脑无反应，手机出现
这个问题是保修后出现的，就保修个键盘，不知道他们咋搞的，真是糟糕的体验，求解决办法，谢谢。