短时间内华为matepadpro电量从80％直接掉到0

如题，我的板子是2020年618京东自营店买的，至今一共出现了三次这种情况，其中两次集中在这一个月内。就是十几分钟之前还在正常使用，那时电量还有80％多，但再开屏发现开不开，充电器一插才知道是没电了，想问问大家出现过这种情况吗？我该怎么解决呢？

这是10.11出现过一次，我电池使用情况截的图

这是11.4（今天）又出现的一次情况