网易云音乐不能安装，是什么原因？

HONOR487158675 发表于 2021-7-27 09:10
我也是这样，怎么办

亲您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，请问您使用的是荣耀Play4T Pro吗，如果是的话，建议您尝试以下方案：
1.建议您优先使用应用的最新版本，请在应用市场中下载安装。
2.如果您开启了多用户，您可以进入多用户中查看是否安装了相同的三方应用。如有安装请先备份好应用数据，然后卸载此应用。
3.如果您未开启多用户，建议您将系统版本更新至最新版本。打开设置，进入系统（系统和更新） > 软件更新，检测是否有新版本，根据提示进行升级。
4.恢复出厂设置，将手机恢复至原始状态。打开设置，点击系统（系统和更新） > 重置 > 恢复出厂设置，点击重置手机，根据提示完成重置操作。（恢复出厂设置会删除您设备上的所有文件，包括音乐、图片、已安装应用等，请谨慎选择。）
温馨提示：系统升级、恢复出厂设置前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

看我帖子，解决了