建议广场

系统和手机的优化离不开使用手机的用户反馈。 但大量的用户因为操作麻烦,根本无从反馈。 最后就选择其他的品牌手机。 桌面上是否有一个图标,可以直接按一下之后,语音直接反馈意见. 后台可以通过语音转文字,进行文本处理。 通过文本处理,自动就进行问题分类。 用户其实最想要的就是遇到什么问题,马上按住,能语音反馈过去。多一个操作,用户都可能不愿意。 希望通过这个方式,可以让使用者快速的反馈。荣耀这边可以快速的完善和提升。从而把使用者和开发者绑定在一起。
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目前荣耀零售门店的防盗器都很厚,影响客户握持体验,希望可以赶紧学习友商用新的形式提升握持体验!毕竟i人不好意思让找店员拔掉防盗器来体验而且有一些店员太死板,不好!希望可以尽快改进提升线下体验!这个已经在多个渠道反馈过。 图1是荣耀的 图2-4都是其他品牌的方案。
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荣耀v6原装自带手机壳真的很好!
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手机出绿线,气死了,才刚过保修1个月就坏了,手机用的好好的,突然就出来了,还说什么十面抗摔,摔都没摔就坏了
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信我,加上这两个销量会好的
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期待荣耀也有此类服务
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下一代硬件加入插入检测用以实现type-c防腐蚀功能,当前荣耀Magic7标准版无防腐蚀功能,空口状态下CC处于轮询状态,如果进液,会加速Type-C口腐蚀,引起外设识别或者充电等问题。
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再不加入就落伍了
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建议荣耀跟进小米和vivo给老机型换大电池
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很失望,当初介绍x70的时候说的挺好,这次真的不敢再用了,定的荣耀600果断放弃
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售后贴了5个膜,都起泡用不久。
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芯片内存涨价,建议荣耀推出老机型电池扩容服务,目前小米已经推出了,ov 已经在计划中,耀子也要跟上啊。
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你为什么不能每天早上帮我到APP里面去签到打卡领金币
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提升会员体验
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在荣耀社区里面反馈一些bug之类,或者提一些建议,往往会后人员打电话过来了解情况。但,这样对用户来讲是一种困扰,理解工作人员的用心本质是想让用户感到工作人员服务贴心。但大部分情况下,电话回馈并没有实际解决问题,在这种情况下还打电话过来,作为用户,至少本人是排斥的,即便可以解决问题,其实大部分情况通过回复信息就可以解决,没有必要打电话,此外信息保护也是个问题。希望官方可以仔细评估该建议
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今天怎么突然给我一个【荣耀用户体验官】的勋章 这个有什么用吗还是有什么其他原因
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赶紧优化一下嘛,你们这个是什么bug我反馈一个其他的问题都反馈不了
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不过随着gtpro,荣耀win的出现,一些游戏评论区,也都有荣耀这个品牌的身影了,希望你们越做越好!🌹
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什么时候能出一个增加电池售后的?在原来的7200毫安电池上面加的八百一千的,去年618买的,用到现在掉了一格,但是耗电量还是太快了
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荣耀win手机打游戏,时间久了,后壳摄像头模组之间的缝隙,摄像头与另外一个摄像头之间的低帮,容易有污渍并且难以清理,建议摄像头模组那一块直接一体化封装,容易清理污渍
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我是Magic book14 2026 U5版本,验机发现硬盘只是一个入门级的PCle4.0固态,用的是QLC颗粒,而且只有300TBW
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建议提升质量,塑料感拉低手机档次,不耐磨
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Magic6&7均于购买后不久后盖碎裂掉渣,导致使用体验差
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荣耀手机目前在国内不算大户,很多手机壳各路配件厂商是不做的,也做不好,比如我的magic8rsr就十分需要一个镜头全包的手机壳,电商平台上十分不好买。
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社区想上传一张刚截的图显示文件太大了,需要在微信里再保存一遍才能发出来。 音乐软件是手机自带的软件,没有办法一键清理消息,还有一个软件也有这种适配问题,希望可以优化一下。
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后盖的玻璃太容易碎了,希望可以在这上面下点功夫,以前手机摔下去,屏幕碎了😭现在手机摔下去,屏幕没事,后盖碎了😓
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荣耀WIN原机的贴膜特别爱吸附灰尘,不知是质量问题还是没做防静电处理,希望可以更换。
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新机礼包有两个权益,要及时领,一个是进水一年的进水宝,另一个是后盖包,要及时领,1月31号之前不领的就没有了
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我想使用保值焕新服务购买V6,如何操作?官方商城无法使用,查遍了论坛的帖子,也问了客服,都不清楚,如果实在用不了,能否退款?
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我建议使用荣耀手机以旧换新荣耀的新手机的时候,新设备可以继承旧设备花钱买的延保后盖宝电池保碎屏保啥的。
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荣耀magic5标准版什么时候可以参与一口价换电池?
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第三方的电池发灰什么时候解决?
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5.1去售后贴了张膜,和屏幕一样大,戴手机壳后,边缘就顶起来了,不好用。 没法用,撕了,今天去专卖店贴了一张,人家问戴手机壳不,答复戴。人家膜放入机器,输入手机型号操作了一下膜,小了一圈,贴起,戴壳那是真好用,👍👍👍。 建议:售后中心,能否也搞个贴膜自动裁边机器,提高贴膜体验感,谢谢。
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本来荣耀服务店就少,跑了两家贴膜都没贴上,一个贴不了,一个没膜,建议加强体验店管理。
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power2能不能出一个单独换外屏的服务,外屏碎了问售后没有单换外屏玻璃的服务,不能更换,去外面换又怕换坏了
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现在我的荣耀的通知,它分为评论,收藏、点赞这几种,能不能给一个开关选项,就是我只开评论,我不想收到收藏和点赞这两种通知
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穷疯了还是卖不动了?下次要不要开机先看30秒广告?
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当初买荣耀手机的用户多少都有点相信你们的售后服务会不输华为,毕竟你们曾经是一家。现在发现你们与华为的差距越来越远,换个电池也玩双标,magic5其它版本都有一口价优惠换电池,标准版却没有? 荣耀magic5标准版,电池容量更小价格反而会更高!荣耀你没错,继续玩。是用户的错,把你们当华为了。
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