手机丢了,有账号密码也登不上”查找设备”——建议支持人脸核验替代短信验证码
正文:
手机丢了,去借别人的手机登录查找设备,账号密码都对,还是登不上去。
因为要验证码。而验证码发到了那台丢了的手机上。
这个场景不是我编的——出去玩,或者在上班路上,手机没了,这是很多人真实经历过的事。所以我拿家里人的账号,在自己手机上模拟了一遍:我手里这台,就相当于”借来的那台”;那个账号,就相当于”丢了的那台”。
不是开飞行模式制造的故障,就是最普通的场景:验证码发到了那台”不在我手里”的设备上,我够不着。(就是第一张图:账号密码输对之后,弹出来的只有这一屏——短信验证码,或者账号申诉。没有第三个选项。)
我要是能收到、还能把验证码填进去,那不就等于手机还在我手里吗?那这个模拟就不成立了。所以不是验证码没发出来,是它在你拿不到的那台机器上——收得到,和拿得到,是两回事。
先说清楚:我不是在找麻烦,也不是针对哪个品牌。我是荣耀老用户,用了三四年,家里人也都在用这个牌子。我之所以一遍遍说这件事,只是因为它是事实——我确实亲手测过,确实登不上去。
这不是我一个人遇到。还有一位不认识的浙江用户
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