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这服务选项是干什么的??
我后盖摔坏了,拿去维修,店员说是人为的,要399,那请问怎样不是人为的?手机会自己掉了?猫推下去了?我理解的这选项的意思 不就是在保内意外摔坏能换吗?如果不是这意思,那是让我后盖没坏就去换后盖吗? 傻不啦叽的。
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手机壳以及膜
能不能出些80pro直屏版的手机壳还有手机膜啊!
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加一个比价功能
荣耀商场 荣耀亲选 同样的产品 价格不一样?
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建议增加
魔法 7pro 的手机壳,谢谢!
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想要黑色的原装手机壳!
其他颜色能不能赠送黑色的硅胶手机壳啊,或者能不能开放出售渠道😭
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关于论坛帖子浏览体验的优化建议!补充
对比百度贴吧的帖子浏览逻辑,底部添加静默提示,界面无晃动,交互体验更流畅
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对刷奖账号封号处理
对于俱乐部刷积分和游戏中心刷奖账号进行封号处理。
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旧款手机换电池维修时建议加装放水套装
也就是几个接口和孔位防水透气膜的工作量,像80pro这种机型买的三四千,等更新换代后面的新机一两千的IP68 69 6X都成标配了,结果这么贵的前代连个基本的生活防水都没有
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能不能出个官方钢化膜
我目前还在使用手机原本的塑料膜,有划痕而且手感很涩,想贴个钢化膜但是现在市面上的钢化膜参差不齐,许多膜解锁不了指纹,网上推荐的铁布衫,似乎也有机主翻车了,所有能不能官方出一个钢化膜,可能会贵点,但至少不用花冤枉钱。
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新增贴膜模式
最近换了好几个膜,贴膜过程中经常会误触点亮手机屏幕,对观察点位和有无气泡有很大影响,建议荣耀新增贴膜模式,可参考现在新能源汽车娱乐屏有擦洗模式。处于该模式中,可以锁定除特定触发条件,如连续点击两次屏幕或电源键外,不会点亮屏幕。可优化在贴膜时候的方便程度。现在贴膜都先关机再开机,挺麻烦的
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建议积分商城恢复智能科技这一栏
智能科技产品都没得换了,会员日又只上那区区几件货
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希望积分商城能够上新兑换手环
希望积分商城能够上新兑换手环,之前积分不够换不了,现在积分够了又没了
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催上官方手机壳
建议尽快上架官方手机壳
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运动健康
建议自动将步数兑换成积分,老是忘记
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建议我的荣耀APP新增楼主删除(管理)评论功能
建议我的荣耀APP像抖音APP一样可以让发布该帖子的楼主删除该帖子里面评论区的一些评论,例如抖音APP就可以让博主在博主自己的视频的评论区里面删除一些对博主有人身攻击的评论,那么建议我的荣耀APP也可以让楼主去管理楼主自己的评论区,从而删除一些评论或者是置顶一些评论!
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奶牛活动
能点成一键投喂和一键抽奖吗?太费手了吧
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建议荣耀俱乐部增加机型徽章
一、可以在用户主页展示,或佩戴昵称后面展示,还可以增加纪念意义。 二、增加新机首发俱乐部里限额领取带名次编号有首发象征意义的机型徽章,增加耀粉的首发热情。
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吐槽石家庄,这个系统里指示的好多店都不支免费贴膜,害我跑了好几个地方
吐槽石家庄,这个系统里指示的好多店都不支免费贴膜,害我跑了好几个地方
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多开一些售后门店吧,
荣耀的售后太少了,想去维修或者售后保养超级不方便
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官方能不能出AR膜
坐标成都,如题,7pro刚出的时候能贴ar膜,虽然门店少,至少售后能贴。现在本店没有了,自己买了某腥,某魔的ar膜,贴上去都能用,但指关节单击画圈就识别不出来,买个膜100多,直接导致 指关节单击画圈 触发不了任意门(识别概率很差),荣耀能不能自己出啊AR膜?然后把膜的外圈黑边也去掉,本来手机四边黑边就大,贴个其他家AR膜自带黑边看一眼手机,好家伙,四周黑边框更大了
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外屏玻璃碎了,内屏没事,但是售后更换需要更换整个屏幕组件,一个屏幕组件基本上可以一千元了。
现在手机基本上都容易摔,摔了都是外屏玻璃碎了,内屏没事,使用也不影响,就是影响外观难看。去售后更换却是整个屏幕组件更换,要小一千元。实际上单独更换外屏玻璃是可以操作的,为什么售后不有偿提供这项业务呢?售后做的烂,影响整个品牌服务。
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手机使用时间卡片挺好看的能不能学一下
来自OPPO的服务卡片
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保修期内,手机官方渠道换新保值50%
参考友商的年年换新计划,现在旧手机折价太大无法培养品牌忠诚度。
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荣耀也应该在售后网点支持手机、手表贴膜
手机膜应该支持是否留出前置镜头模组挖槽,让用户自定义,现在的手环以及大部分的手表的屏幕并不耐刮,如果能给用户免费贴表盘的膜,那样子体验是很好
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论坛昵称
每次这个好评还得输论坛昵称,真的记不住啊,能不能直接输入一下的或者省掉这一步
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手机背膜
7pro的背膜太容易翘边了,不太行
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售后服务
售后服务线下店是很重要的,售后保障还得继续加强,还有提升空间
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理想L系列汽车卡片功能缺失
理想汽车L系列车型的卡片功能,是否可以添加一下,谢谢。
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希望荣耀对建议广场的用户建议贴做聚合议题
希望荣耀运营同学对建议广场的用户建议贴做议题聚合,同一个建议下(比如希望新增 YOYO AI 通话功能)的多条用户贴聚合在一起,产品同学或运营同学对聚合议题作统一回复和统一打标签,就不需要挨个打标签和复制粘贴统一话术(需要特定回复的内容除外)。用户投票数据也在该聚合议题下去重合并计算。 我感觉可以参考 GitHub Issues 的“子 Issues”功能。
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售后服务完善
售后服务继续优化,让更多的用户用上品控较好的服务质量
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希望荣耀售后服务中心能够降低售后服务中心原装配件的价格,太贵真换不起
换一个后盖卖699,换一个外屏玻璃429,真的合理吗? 荣耀作为大型公司,拿货价格肯定比普通维修店便宜,希望荣耀能按正常市场价收取维修费用。
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更新页面显示逻辑
才买的荣耀300 ultra,显示一年有两次免费贴膜的福利,但是活动截止到6月30号。这么说的话,我这一个月以内要去贴两次膜?
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希望荣耀能完善折叠屏售后服务直板机外屏玻璃 碎了可以直接换外屏玻璃,折叠屏副屏的外屏玻璃碎了却要换整块屏
折叠屏更贵,按理来说应该折叠屏的售后应该要更人性化才对。
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新机首发的线下签售会
现在可以选择高校或者中心城市做一下大型的签售会,荣耀平时太低调了好多人只能用之前的认知来判断,形式可以多样
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400的那些胶片模式会下放吗?
大概什么时间下放呢?有个工作进度吗?
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