荣耀触控

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HONOR2507171754237  LV4  发表于 6 小时前 宁夏 来自:荣耀Magic7 Pro
荣耀这触控有问题,一次点进去没反应,还二次点就有反应,9系统也是,升10系统也是这个问题,问一下你们也有问题吗
评论9
兔子先生  LV8  发表于 6 小时前 四川 来自:荣耀Magic7 Pro
没遇见你所说的问题,
HONOR2507171754237  LV4  发表于 6 小时前 宁夏 来自:荣耀Magic7 Pro
偶尔会出现,有的点两下还截屏

评论

持续关注一下情况  发表于 5 小时前  山东
龙抬头光头  LV8  发表于 6 小时前 江苏 来自:浏览器
我好像没有
耀领先  LV7  发表于 6 小时前 河北 来自:荣耀Magic7 Pro
没有
HONNORER  LV6  发表于 6 小时前 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
HONOR2502257267107  LV7  发表于 5 小时前 上海 来自:荣耀Magic7
没见
HONOR2509192443894  LV3  发表于 5 小时前 贵州 来自:荣耀Magic7
没有发现这个问题
荣耀小达人丶佩奇 荣耀答答团  发表于 5 小时前 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2507171754237 发表于 2025-9-21 08:28
偶尔会出现,有的点两下还截屏


楼主您好,佩奇有关注到您发布的内容,因为线上原因无法准确定位您反馈问题的原因,您可以先按照以下方法进行排查:
1.附近有微波炉、电磁炉等高强磁场,或是否有放置在无线充电板上,高强磁场会对电子元器件造成干扰,导致出现触摸屏乱跳等异常。
2.充电器是否为荣耀标配充电器,一边充电一边使用触控屏的情况下,由于电源电压可能存在不稳定,会对触摸屏产生较大干扰,因此影响触摸屏的体验
3.否仅在某特定第三方应用出现该故障,可能是第三方应用适配问题,举例:安装“一键锁屏”类应用,部分第三方“一键锁屏”类软件会与系统自带的锁屏产生冲突,导致出现乱跳的现象,如跳到锁屏界面、相机界面等情况。建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。、
4.是否为屏幕边缘不灵敏,为了兼顾您的各种操作场景,比如单手操作使用时,手掌容易接触屏幕边缘导致误触,因此在设计时屏幕边缘的灵敏度会略低于屏幕中心位置。这是手机/平板的易用性设计,非屏幕故障,请您放心使用。
5.您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常,请确认手机重启是否可解决。
如果未能解决,可以随时联系佩奇。
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