荣耀Magic7 Pro蓝牙异常未明原因，售后建议更换主板引困惑

去年24年12月底购入的荣耀Magic7 Pro，使用满8个月时出现蓝牙耳机频繁异常断开的问题。我先尝试自查：确认耳机电量充足、缩短设备距离、关闭周边干扰设备，还重启手机、重置蓝牙耳机，但问题始终没解决。

随后我前往荣耀售后服务中心，售后常规软硬件检测未发现故障，工程师深度检测蓝牙模块并查看后台日志，仅得出“连接超时导致异常断开”的结论，始终未能明确是硬件还是软件问题。故障原因未界定，售后就直接建议更换手机主板。

我当前工作生活节奏紧张，本不想在未明确故障根源的情况下，耗费大量时间精力处理维修，更担心若为软件问题，换主板属于过度维修。但蓝牙频繁断连已严重影响日常使用。

不同意换主板，又有什么办法，用个手机真难，买个魔术5por，整天的460，买个7por又是个问题机！

在保修期内该处理就处理

这还难受？要是让你回家接着体验不是更难受？

能更换主板。到也行。我现在开胶。已经2次售后换背胶了。现在又开胶。也是头大

啥蓝牙设备？确定另外一端是好的？

楼主您好，闻浅有关注到您的问题，非常能理解您的心情。同时为了您手机的更好使用，建议您还是根据服务店的建议进行更换。温馨提示：如果您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）。