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关于灵动胶囊

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2013

HONOR2505174845711  LV3  发表于 昨天 17:58 广东 来自:荣耀GT Pro
使用听筒接电话后,如果想要挂电话,把手机拿开耳朵后,页面不是通话页面(来电直接点屏幕上方的接听)想点击胶囊进去通话页面,大概率被距离传感器捕捉到,然后黑屏。只能下滑通知栏,找到通话那条再挂。多了好几部,还要浪费息屏再点亮的时间,很不方便。
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荣耀小达人丶尘尘 荣耀答答团  发表于 昨天 18:29 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,尘尘有关注到您的问题,尘尘为您查询到:
1.请核实手机在通话过程中的状态:
如果您在通话过程中合上了皮套或者打开免提、耳机通话或者听筒状态持续亮屏,超过休眠时间手机自动熄屏。此时接近光感应器没有发挥功能,屏幕是由于进入休眠模式导致熄灭的,需要按电源键点亮屏幕。
2.请先检查接近光传感器位置(屏幕上方)是否有异物或者被遮挡,请移除后再尝试。(较常见的有:带黑边的保护膜、包边的保护壳、较厚的钢化膜、屏幕上方有脏污或标签)
3.如果还有问题,请您手动确认接近光传感器功能是否正常,确认方法:
拨通电话后,保持在通话界面,用手遮挡接近光传感器,观察是否熄屏(延时3s);远离,屏幕是否点亮。
如果遮挡接近光传感器,屏幕延时熄屏,远离会亮屏,说明传感器功能正常,建议您通话时尽量将手机屏幕上方靠近耳朵。
希望能解决您的问题,后续有任何问题都可随时联系尘尘。

评论

你都没看我发的是啥意思吧,别跟个人机一样好吗?也是服了  发表于 昨天 18:37  广东
您好,对给您造成的不便非常抱歉,您的使用感受我们会进行记录的,荣耀会听取广大消费者的心声,不断优化产品设计。感谢您对荣耀的支持与理解。  发表于 昨天 19:36  湖南
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