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在使用荣耀笔记APP中,打开及关闭某一笔记的过程中总是出现卡顿掉帧!

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友缘小市民A  LV7  发表于 9 小时前 山东 来自:荣耀平板MagicPad2
(接上文)关机重启后无效,推测为软件本身的优化问题,请有关技术人员着手修复。
现提供笔记app与设备荣耀平板magicpad2的版本号及问题视频。 在使用荣耀笔记APP中,打开及关闭某一笔记的过程中总是出现卡顿掉帧! 在使用荣耀笔记APP中,打开及关闭某一笔记的过程中总是出现卡顿掉帧!
产品型号ROD2-W09
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称笔记
应用版本17.1.1.306
系统版本ROD2-W09 9.0.0.186(C00E186R103P1)
评论2
荣耀小达人丶小竹 荣耀答答团  发表于 9 小时前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小竹有关注到您的问题,非常抱歉给您带来不好的体验,关于您的问题,辛苦您尝试以下方法:
1、进入多任务管理界面清空后台应用。
2、清空笔记缓存数据
进入设置>应用>应用管理>笔记>储存>清空缓存。(此操作不会删除笔记内容)。

温馨提示:删除第三方应用数据会导致应用数据丢失,为避免错误删除请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份,例如QQ、微信等。
后续有需要协助的话都可以随时联系小竹,祝您生活愉快。

评论

很遗憾,你说的方法没用,的确是软件本身的问题,希望官方对此流畅性稳定性进行优化。  发表于 1 小时前  山东
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