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信息延迟到

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缘永夜  LV7  发表于 前天 08:10 四川 来自:荣耀X70
同一个地方,同一个wifi.有人在微信群里发的信息,别人立刻就到,荣耀x70.要30秒左右后才能收到信息醒
产品型号荣耀X70
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称微信
应用版本8.0.62
系统版本MTN-AN00 9.0.0.126(C00E120R101P3)
评论4
荣耀小达人丶维维 荣耀答答团  发表于 前天 09:20 湖南 来自:浏览器

2.检查微信设置
手机与电脑同时登录时关闭手机静音
a.微信账号同时登录电脑端情况下,会默认在电脑端进行消息提醒,导致手机无法收到消息提醒。
b.若同时在电脑端登录,请在手机端设置:微信聊天主界面 > 点击上方文字“Windows微信已登录,手机通知已关闭” > 并关闭手机静音。
开启微信应用内部的通知功能
微信> 我>设置>新消息通知中,打开接收新消息通知和接收语音和视频聊天邀请提醒开关。
微信后台加锁
进入多任务界面,向下滑动微信小卡片即可加锁。
检查微信版本
可能是旧版本应用不兼容手机/平板最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
希望维维的回复能够帮助到您,如果后续您有其他任何问题也欢迎随时联系维维。祝您生活愉快!

评论

好的我试试看  发表于 前天 11:17  四川
荣耀小达人丶维维 荣耀答答团  发表于 前天 09:19 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您带来不好的体验,看到您有反馈微信消息出现延迟的问题,维维为您查询到了几个排查方案,您可以尝试一下:
1.检查手机系统设置
请使用“应用消息接收延迟”功能进行检测:
a.进入手机>我的荣耀>服务>设备检测>应用消息接收延迟,检测相关设置是否正常,检测结果出来后如果存在设置问题点击“查看建议”,可通过一键优化功能进行优化(进入应用市场>搜索“智能检测”>将智能检测升级至13.0.1.104或以上版本)。
b.检查允许微信后台活动是否开启。您可以长按微信图标,进入应用信息>耗电详情>启动管理,关闭自动管理,打开手动管理中允许自启动、允许关联启动和允许后台活动三个开关。
荣耀小达人丶维维 荣耀答答团  发表于 前天 11:34 湖南 来自:浏览器
嗯嗯,您尝试之后后续有其他问题欢迎随时联系维维
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