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荣耀GT蓝牙连接问题

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八犬士犬冢信乃戍孝的第一次蛋包饭  LV5  发表于 昨天 04:10 安徽 来自:荣耀GT
完整标题:【HONOR GT (AMG-AN00) | MagicOS 9.0.0.187 (SP1C00E187R102P17H2, Build on Android 15)】蓝牙连接问题

型号:HONOR GT(AMG-AN00)
系统:MagicOS 9.0.0.187 SP1
系统版本更新状态:已是最新
发现日期范围:2025.4.12~今
(注:本人仅为普通用户,可能无法做到像开发者一样提供完整的问题反馈信息)

问题描述:
1. 两部手机同时开启蓝牙的情况下,在连接到另一部手机时,在一瞬间闪过“已连接”后就自己断开了(几乎不到一秒的时间,在使用另一部手机连接到荣耀GT时也会出现此问题,被连接到的其他机型分别为华为-荣耀V9和vivo V3 Max A)(问题发现时间:2025.4.12~今;频率:与耳机连接时不复现,但是在与手机连接时必现)(目前暂未发现其他同机型用户针对此问题的反馈)
2. 如视频复现所示,手机无法与笔记本电脑建立蓝牙连接(可以正常配对),手机提示连接失败(笔记本电脑型号:机械师-曙光16)(问题发现时间:2025.9.9~今;频率:与耳机连接时不复现,但与电脑连接时必现)(目前暂未发现其他同机型及同型号笔记本电脑用户针对此问题的反馈。图为Windows设备事件记录)

蓝牙连接目的:手机与手机之间、手机与笔记本电脑之间的文件传输
尝试的方案:重新配对、还原网络设定(仅在手机与手机之间的蓝牙连接问题时采用过)
使用过的安全软件:除电脑系统本身自带的Windows defender以外,没有使用过任何安全软件

以下为复现步骤
1. 手机与手机之间:两部机型同时开启蓝牙→搜索并配对→完成配对→点击连接→闪过“已连接”后瞬间断开(在187 SP1版本之前就出现过,将会在187 SP1版本继续进行此问题的复现测试,如果187 SP1版本仍然出现,将会在评论区进行回复。如果此问题已在187 SP1版本解决且在其及其之后的版本不再复现,将会同样在评论区进行回复)
预期结果:蓝牙保持稳定连接,且可正常进行数据交互和传输
2. 手机与笔记本电脑间:手机与电脑同时开启蓝牙→搜索并配对→手机端点击连接→手机提示连接失败
预期结果:连接成功后继续保持稳定的连接,且可正常进行数据交互和传输

被迫使用的替代方案:通过USB数据线或第三方网盘(如123云盘)进行文件传输和管理
受影响情况:蓝牙文件传输功能无法使用,被迫使用替代方案导致增加不必要的时间成本,使得在设备与设备间的文件及数据交互上造成不便

这里附手机和电脑配置:
1. 手机
出厂搭载基于Android 15构建的MagicOS 9.0(现已经更新到187 sp1版本),搭载第三代骁龙8移动平台(骁龙8 Gen 3),16+512GB内存,支持GPU Turbo
蓝牙AVRCP版本:可选择使用1.3~1.6版本,默认选择1.4版本
蓝牙MAP版本:可选择使用1.2~1.4版本,默认选择1.2版本
蓝牙PBAP版本:可选择使用1.1~1.2版本,默认选择1.2版本
蓝牙版本:5.3(智能客服给出的答案)

2. 电脑
适用于游戏、影视剪辑等重度生产场景的性能笔记本(高端以上到旗舰),出厂默认搭载Microsoft Windows 11家庭中文版24H2版本(现已转至专业版Build 27938.1,Canary频道),搭载AMD Ryzen 9 7945HX移动平台、英伟达GeForce 5060显卡,支持蓝牙,支持可信平台模块2.0版本(tpm 2.0)及UEFI安全启动,符合Windows 11安装及运行的基础条件
事件:400、410、440

事件类型
事件400:适用于蓝牙低功耗设备发现及连接相关的事件信息
事件410:适用于蓝牙无线电管理器状态变更情况相关的事件信息
事件440:适用于蓝牙个人区域网络(PAN)连接相关的事件信息

是否有警告信息:暂未发现,但将继续检查,如有发现将在评论区进行回复
是否有错误信息:暂未发现,但将继续检查,如有发现将在评论区进行回复

强烈建议官方修复这个问题,谢谢!

附:手机端生成报告的链接
https://www.123865.com/s/fOGATd-CsH3d(主链,长期有效)
https://www.123684.com/s/fOGATd-NsH3d(备用链,长期有效) 荣耀GT蓝牙连接问题 荣耀GT蓝牙连接问题 荣耀GT蓝牙连接问题 荣耀GT蓝牙连接问题 荣耀GT蓝牙连接问题 荣耀GT蓝牙连接问题
产品型号荣耀GT
出现频率总是
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称蓝牙
应用版本15
系统版本AMG-AN00 9.0.0.187(SP1C00E187R102P17)
评论3
蓝牙智多星 荣耀工程师  发表于 昨天 15:33 北京 来自:浏览器
你好,非常感谢你对荣耀手机蓝牙文件传输的关注。
除使用蓝牙网络共享功能外,手机与手机之间,手机与电脑之间,只配对不连接,文件传输可正常使用;
使用蓝牙网络共享功能时,会连接,但需提前在手机热点》更多共享设置》打开通过蓝牙共享网络开关。

评论

开启蓝牙共享网络后的问题情况 1. 荣耀GT手机与笔记本电脑配对并连接时仍然复现“连接失败”的情况(手机与笔记本电脑之间) 2. 荣耀GT手机在试图与华为荣耀V9、vivo V3 Max A配对并建立蓝牙连接时仍然复现蓝牙闪断的情况,但是通过华为荣耀V9向荣耀GT配对并连接蓝牙时可保持稳定连接,未复现该情况。vivo V3 Max A向荣耀GT配对并连接蓝牙时仍然复现该情况。  发表于 昨天 17:18  安徽
问题解决情况 问题2(蓝牙闪断):已经解决,原因是手机与手机之间没有同时开启蓝牙共享网络。 问题1(无法与笔记本电脑连接,手机提示“连接失败”):仍然复现  发表于 昨天 17:24  安徽
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