为啥我来信息没声音了

我的v5来信息没声音了

可进入手机设置>声音和振动>信息铃声>卡1/卡2>分别设置提醒铃声。
再返回设置>应用>应用管理＞信息＞通知管理>允许通知开启>卡1/卡2>允许通知开启>静默通知关闭看看。

@ HONOR2507272325574   楼主您好，木木有关注到您的问题，若手机收收到短信不提醒，请您先将以下开关开启或者关闭：
1.确认设备没有在静音状态，请下拉状态栏查看。
2.确认开启允许通知
进入设置，搜索应用管理，找到信息，点击通知管理/通知，打开允许通知开关。如果是开启状态，请关闭再打开后重试。
3.确认关闭免打扰模式
进入设置，搜索免打扰点击进入，如果开启请关闭免打扰模式。
4.确认关闭静默通知开关。
进入设置，搜索应用管理，找到信息，点击通知管理，选择类别中对应的卡1/卡2，关闭静默通知开关。
希望可以帮助到您，若问题依旧无法解决，可再次联系木木。