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老是闪退各种应用

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HONOR2406306383353  LV4  发表于 4 天前 广东 来自:荣耀X50 GT
两个月没更新高德地图打开一下闪退反复闪退三四次然后通知栏就说要我更新我不更新就用不了了吗我偶尔打开一下以前下载的应用结果也是闪退是不是系统更新后还是云控偷偷删运行库系统内核了我无从得知还是我在清理加速那个无损压缩后应用无法打开 老是闪退各种应用
产品型号ALP-AN00T
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本ALP-AN00T 8.0.0.212(CNC00E206R6P1)
评论5
小摩尔 版主  发表于 4 天前 广东 来自:荣耀Magic V5
应用管理中找到高德,清理下他的缓存文件
荣耀小达人丶诗诗 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,诗诗看见您反馈的问题赶来了,非常抱歉给您带来好的感受,请您消消气,当应用出现闪退现象,可能是应用版本过旧、应用权限未开通,系统内存不足等原因,辛苦您可以按照以下方法排查:
1.重启应用
进入设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.检查更新
可能是应用版本低,不兼容最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
部分应用适配可能对系统的版本有要求,建议您检查更新设备系统版本:
进入设置,搜索软件更新或系统和更新,点击检查更新,如果有新版本建议您及时升级到最新版本。
(版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。)

评论

没一点用不想更新了能不能永久暂停更新跟个 Windows 一样越更新越烂什么也用不了两个月没更新的应用就打不开了又不能降级清了数据和缓存还是打不开  发表于 昨天 09:38  广东
荣耀小达人丶诗诗 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:浏览器

3.清除应用数据
可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险。
希望诗诗的回答可以帮助您,后续您有其他的问题可以联系诗诗。
荣耀小达人丶诗诗 荣耀答答团  发表于 昨天 17:26 湖南 来自:浏览器

楼主您好,如果我碰到您这么多的困扰,我也会感到很委屈的,我非常理解您现在的心情,诗诗这边为您核实到以下方案:
1.检查应用兼容性
第三方应用闪退时,您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容设备最新系统版本,或与同安卓版本设备对比。当应用市场提示不兼容,或者同类设备也出现此问题,可能是应用自身问题,建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。
2.检查应用权限
当禁用第三方应用的部分权限时会导致应用闪退。
您可以在权限管理中打开权限:进入设置,搜索进入权限管理,找到需要设置的应用,打开相关权限。
诗诗希望能帮助到您,辛苦您尝试看看,若您后续有疑惑,辛苦您联系诗诗,诗诗会尽力协助您。
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