首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 从8.0.150升上来9.0.182,音量小了好多

从8.0.150升上来9.0.182,音量小了好多

[复制帖子标题和链接]

2754

黄河以北  LV4  发表于 3 天前 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
从8.0.150升上来9.0.182,音量小了好多,现在开到最大只有之前8.0的70%左右,通话开外音在稍微乱一点的环境根本听不到听不清,听歌音质发闷开到最大又破音。麻烦攻城狮尽快改善吧!不过升上来优点是确实照相好看了不少。 从8.0.150升上来9.0.182,音量小了好多 从8.0.150升上来9.0.182,音量小了好多
产品型号BVL-AN16
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本BVL-AN16 9.0.0.182(C00E182R202P23)
评论4
荣耀小达人丶木木 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,木木有关注到您的问题,经荣耀实验室充分验证和大部分已升级用户使用结果,当前最新版本的音频体验与前版本持平,音质方面并未做相关修改,请您尝试切换不同音源体验。感谢您对该问题的关注,请您放心使用。若手机外放感觉声音小或杂音,辛苦您尝试以下方式排查:
1.更换播放音源或者播放APP后尝试
建议您更换音源确认外放声音是否正常(建议使用系统铃声测试:设置>声音和振动>来电铃声>系统铃声中任意铃声)。如为应用问题,可尝试备份数据卸载重装或者联系应用方核实。
2.请确保喇叭没有被遮挡
请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡,如保护壳、保护套等,请取下再观察是否恢复正常。
3.请尝试清洁喇叭防尘网
您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精,刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
希望可以帮助到您,若还有其他问题,可再次联系木木。

评论

清理了没有用,朋友同款6pro也是一样反馈更新后通话及外放声音低了很多  发表于 昨天 00:40  广东
黄河以北  LV4  发表于 昨天 00:40 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
清理了没有用,朋友同款6pro也是一样反馈更新后通话及外放声音低了很多
荣耀小达人丶木木 荣耀答答团  发表于 昨天 22:20 湖南 来自:浏览器
收到您的回复,若以上方案无效,辛苦您再次尝试以下方案:
1.如果周边信号弱或磁场干扰强的环境下(也会出现杂音,建议您可以移动到其他地点观察能否恢复正常。
2.如果信号不稳定或者信号质量差,会影响通话质量,您可以移动到其他地点观察信号能否恢复正常。
3.请您可以重新关机后尝试是否恢复。如未恢复,您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试:设置>系统和更新>重置>还原所有设置.
此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等,若设备支持指纹或人脸,还会还原指纹和人脸信息,不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
4.如仍然无法解决您的问题,请您提前备份好重要数据,携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测。
温馨提示:涉及前往门店检测维修,建议提前备份好您设备内的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表