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指纹功能直接废了。

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HONOR2402046797978  LV3  发表于 3 天前 甘肃 来自:荣耀Magic V2
功能选项里的指纹删除创建点击无反应,侧面键直接不识别指纹了。
评论1
荣耀小达人丶安好 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,有关注到您发布的内容,非常抱歉给您带来不便!关于您反馈创建指纹无反应,可以通过如下步骤尝试解决:
1、请先打开设置>生物识别和密码>指纹,按照录入演示的滑动动画录入,录入前有滑动录入动效引导。
2、滑动录入的速度请按照录入动画速度,避免过快,否则容易触发让用户再次录入的提示。
3、单次录入之间有短暂间隔,请您在单次录入成功后,抬起手指稍等片刻,等待震动反馈后进行下一次录入。
4、避免重复录入已经记录的位置,请尽可能保证手指的每个区域都录入和识别。
指纹解锁识别,请您优先按照以下方法排查:
1、请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍,否则会影响指纹识别。
2、建议您删除原有指纹,重新录入指纹后尝试,录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压,这样可以使指纹录入的面积增大,解锁时成功的概率就越高;录入指纹的面积过小,录入位置单一,可能会导致解锁成功率低。
3、建议您重启手机后尝试。
希望安好的解答能帮到您,若您后续遇到问题欢迎随时联系安好为您服务。
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