相机拍照死机和画面异常

近期手机相机拍照频频出现卡顿死机情况，反复退出再进入还是同样问题，只有重启开机。另外，拍照时，画面异常，无法成像。

楼主，您好！十分抱歉给您带来了不好的体验，请问您目前的手机版本是哪一个版本。
请记得联系十二哦。

@HONOR2109176725760 您好，十二收到。请问您手机目前是哪一个版本？

@HONOR2109176725760 十二关注到您帖子中手机的版本是182版本。你可以按照以下方法排查一下：

1 智能检测
进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测，根据提示操作，如果检测结果有异常，按照检测结果建议进行处理，您也可以备份设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便，携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。
2. 检查三方应用权限
如果是三方应用无法打开相机，建议您进入设置，搜索进入权限管理，在权限页签，点击相机，开启对应应用的相机权限。
后续有其他问题请联系十二。

@HONOR2109176725760 十二建议您提前备份设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便，携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。
实在是抱歉，为您带来了不好的使用体验。

就是这个182版本问题，客服给的建议屁用没有