相机。进不去

不知道是什么情况，这是软件问题还是说是我手机的问题？

楼主您好，感谢您的反馈，非常抱歉给您带来了不便，包子这边给您一些建议，辛苦您尝试一下：
1.进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测，根据提示操作，如果检测结果有异常，按照检测结果建议进行处理
2.进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。
3.可能是系统或应用故障导致相机无法打开，可以重启设备后重新尝试。
希望以上内容能够帮助到您，如果您对此情况还有其他疑问，或您后续有遇到任何问题，欢迎您随时联系我们。

应用管理中找到相机，清理下它的缓存文件