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magic7pro后盖疑似电池鼓包

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HONOR2412097130384  LV6  发表于 7 天前 浙江 来自:荣耀Magic7 Pro
大家可以看看你们有没有,后盖两边没有缝,就中间有缝,一按还会按下去,和图片这样 magic7pro后盖疑似电池鼓包
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率总是
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本PTP-AN10 9.0.0.182(C00E180R102P15)
评论9
荣耀小达人丶望楚 荣耀答答团  发表于 7 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,您反馈的问题望楚已经了解,请不要担心,建议您携带相关购机凭证在送检前做好重要数据的备份(QQ、微信等第三方应用数据单独备份)到附近的荣耀授权服务中心更换电池,以保障您的使用体验
HONOR2412273183100  LV5  发表于 6 天前 甘肃 来自:荣耀Magic7 Pro
,我也是
周百万  LV6  发表于 前天 14:32 安徽 来自:荣耀Magic7 Pro
我最近也发现了,后盖四周有灰尘卡进去了,之前从来没有过的
荣耀小达人丶豆几 荣耀答答团  发表于 前天 14:52 属地未知 来自:PC-VOC
周百万 发表于 2025-7-26 14:32
我最近也发现了,后盖四周有灰尘卡进去了,之前从来没有过的


层主您好,很抱歉给您带来了困扰,受环境温度以及产品使用时机体的温度变化影响,屏、后盖和中框的尺寸会有轻微变化,为避免其相互之间挤压受力造成变形或损伤,同时更好的保护屏幕和后盖,产品设计时在四周预留了一定的间隙和段差。
屏幕和后壳四周的防水防尘依靠的是下方密封胶圈,四周的微小缝隙不会影响其防尘性能。
如果间隙或段差已影响到您的正常使用,请您提前备份好数据,并携带机器及购机凭证前往荣耀授权服务中心检修。
若您还有其他疑问,您可以随时评论联系豆几,豆几很乐意为您服务。

温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
8月1、2、3日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
HONOR2411109119011  LV4  发表于 前天 21:46 江苏 来自:荣耀Magic7 Pro
竟然遇到同样的外观问题

评论

请问荣耀有没有给出过官方解释,出现的原因呢,楼主?  发表于 前天 21:48  江苏
去售后就会说是防水胶的问题,重新给你粘一下,但是粘了之后可能会再起来,解决方案就是继续给你粘或者换个后盖,总的来说治标不治本  发表于 昨天 11:05  浙江
这哪里是外观问题,这很大,可能是电池鼓包引起的  发表于 昨天 23:43  陕西
荣耀小达人丶雪豹 荣耀答答团  发表于 前天 23:42 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2411109119011 发表于 2025-7-26 21:46
竟然遇到同样的外观问题


层主您好!看到您存在疑问,雪豹立马就赶来啦,雪豹为您核实到:
受环境温度以及产品使用时机体的温度变化影响,屏、后盖和中框的尺寸会有轻微变化,为避免其相互之间挤压受力造成变形或损伤,同时更好的保护屏幕和后盖,产品设计时在四周预留了一定的间隙和段差。
屏幕和后壳四周的防水防尘依靠的是下方密封胶圈,四周的微小缝隙不会影响其防尘性能。
如果间隙或段差已影响到您的正常使用,请您提前备份好数据,并携带机器及购机凭证前往荣耀授权服务中心检修。温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)

希望可以帮助到您,后续还有任何问题也可以联系雪豹哦!
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