你们手机热吗

AKA知否 发表于 2025-7-3 16:44
我已经烫的虚焊了，赶紧云备份吧以防万一

层主您好，您反馈的问题绿桥非常关注，仔细阅读您的历史记录有发现您曾反馈过类似问题，很抱歉目前此情况暂时没有得到改善，为了更好地跟进您的问题，绿桥已经通过后台私信给您留言，辛苦您查看一下。

发烫是特色

儒映bh4BLU 发表于 2025-7-3 19:53
发烫是特色

层主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，有关您反馈手机发热的问题，肖岚有以下方案，希望能够帮助到您：
1.点击手机管家> 一键优化 > 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。
2.点击设置 > 电池开启低电量模式。降低手机功耗操作后可以降低耗电，减少发热。但是可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作。
更多方案您可以点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/查看。
温馨提示：去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。7月4、5、6日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
若您后续问题没有改善，欢迎您随时联系肖岚。

是这样的，我跟我老婆用小窗视频，然后用主窗看监控，过一阵子就过热强关了。看来得上散热器才行了

ManCian 发表于 2025-7-5 15:44
是这样的，我跟我老婆用小窗视频，然后用主窗看监控，过一阵子就过热强关了。看来得上散热器才行了

层主您好，华华有关注到您发布的内容，非常抱歉给您带来不便，手机在使用视频通话，出现发热，数据上传下载同时运行耗电量较大，所以会感觉发热明显，这是正常现象。
以下建议为您查询到，您尝试一下：
1、建议您查看微信“我的>设置>通用>照片、视频文件和通话>使用移动网络改善语音质量”是否为开启状态。
如为开启状态，会因为同时使用移动网络和WLAN增加功耗从而导致明显的发热现象，您可以根据实际情况尝试关闭该选项。
2、建议您在稳定的WLAN环境下或者在信号较好的地方视频/语音通话，信号不好会导致手机发热量增加。
3、建议适当调低屏幕亮度。
非常感谢您对荣耀的支持，有问题请您再联系华华反馈。