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magic 7Pro地震预警不弹框,没有声音!

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HONOR2503099057748  LV3  发表于 2025-6-23 19:23:52 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
2025年6月23日下午,清远发生地震,广州震感非常强烈,烈度在三度以上,但是magic7pro手机没有弹框出来! magic 7Pro地震预警不弹框,没有声音!
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率很少
问题类型其他
应用名称系统消息
应用版本15.10.0.104
系统版本PTP-AN70 9.0.0.175(SP2C00E171R102P9)
评论3
荣耀小达人丶悠悠 荣耀答答团  发表于 6-23 20:17:33 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关注到您发布的内容,很抱歉给您带来不好的使用体验,悠悠查询到以下方法,辛苦您先尝试排查一下:
1、检查地震预警开关是否开启,进入设置 > 安全 > 应急预警通知 > 地震预警 ,开启地震预警开关,并点击页面弹出的同意重要声明按钮,根据提示完成试听后再次点击同意免责声明按钮,即可开启地震预警功能。
2、检查位置信息开关是否开启,下拉进入控制中心,打开位置信息 。
3、检查是否连接WLAN或者移动数据网络。
4、检查休眠时始终保持网络连接开关是否开启,进入设置 > 电池 > 更多电池设置 > 休眠时始终保持网络连接。
(如果开关为关,手机灭屏休眠时可能断开WLAN和移动数据连接,进入无网络状态,导致手机收不到地震预警消息。)
5、检查通知栏是否存在地震预警通知消息,预估烈度大于或等于 2.0 度时,手机将通过全屏提示弹窗,有警报声音提示。
希望可以帮助到您,若您后续有其他疑问,您可以随时联系悠悠。
HONOR2503099057748  LV3  发表于 6-24 07:47:00 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
这些设置一直都有
荣耀小达人丶悠悠 荣耀答答团  发表于 6-25 00:10:30 湖南 来自:浏览器

楼主您好,收到您的回复,手机收到地震预警依赖三方、网络等条件限制,当网络中断、信号弱时可能存在推送不及时等情况。我们也将在后续会不断进行优化与改善,非常感谢您对我们的理解与支持。
若您后续有其他疑问,欢迎随时联系悠悠。
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