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升级175快充没了。

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Crucis  LV7  发表于 昨天 11:11 陕西 来自:荣耀Magic5 至臻版
青樆然  LV7  发表于 昨天 12:12 吉林 来自:荣耀Magic5
我也感觉是有点慢了,难道真是版本问题
HONOR2308032034667  LV8  发表于 昨天 12:14 浙江 来自:荣耀Magic5 Pro
还没升级
荣耀小达人丶林林 荣耀答答团  发表于 昨天 13:41 湖南 来自:PC-VOC
青樆然 发表于 2025-6-22 12:12
我也感觉是有点慢了,难道真是版本问题


层主您好,收到您反馈的充电慢的问题了,林林查询到手机充不进去电、不快充或越充越少,一般是由于充电保护策略、或充电设备输入的电流不足以抵消手机本身消耗的电量导致的。如果您的手机出现此类问题,请按照以下方法进行排查:
1、请确认您是否使用原装充电器、数据线进行充电,使用非原装充电器、数据线或设备连接电脑USB充电时,可能会由于输出电流较小,充电量无法抵消设备耗电量,导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。
建议您使用荣耀标配的充电器和数据线对设备进行充电,避免使用电脑USB接口充电。

2、请您确认数据线接口或充电插口是否有异物,或者接口松动接触不良,接口有异物或者接口松动使得设备和数据线接触不良,充电器输出电流变小,充电量无法抵消设备耗电量,导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。
请您在给设备充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
荣耀小达人丶林林 荣耀答答团  发表于 昨天 13:42 湖南 来自:浏览器
3、请您确认充电时是否运行高耗电程序,在充电时运行高耗电程序(如拍照、录像、游戏等)容易导致充电器输入的电流不足以抵消设备本身消耗电量的情况。另外,在环境温度较高时,边充电边运行高耗电程序容易导致设备温度过热,充电电流会减小,此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。
① 建议您充电时将设备关机,如果关机充电正常,请您重启或清理后台应用后尝试。如果有不常用的高耗电应用,建议您及时卸载。应用卸载后,原有的应用数据将会被清除,请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份
② 建议您不要在环境温度较高时边充电边玩。
如果上述方法没有帮助到您,辛苦您及时告知哦。@青樆然
HONOR2305016277982  LV5  发表于 昨天 14:30 江西 来自:荣耀Magic5 至臻版
我也是,之前一个小时可以充满,现在要两个小时还以为是充电器坏了换了一个也一样
荣耀小达人丶山谷 荣耀答答团  发表于 昨天 14:49 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2305016277982 发表于 2025-6-22 14:30
我也是,之前一个小时可以充满,现在要两个小时还以为是充电器坏了换了一个也一样


层主您好,很抱歉打扰到您,山谷有关注到您描述的充电慢的情况,山谷查询到以下排查方法,若您方便的话还辛苦您查看一下:
1.是否使用加长线,加长线线阻大,且充电芯片不能识别为快充模式,请拆除加长线、使用官方原装数据线后再次尝试。
2.是否使用官方原装手机自带的充电器
2.手机接口和数据线Type C口,是否有脏污和腐蚀现象,请清洁后重新插拔充电器尝试。
3.是否边使用边充电:边使用边充电场景下会影响充电速度。
4.是否温度太高,温度的高低会影响充电速度。
5.请查看是否已有双闪电的超级快充标识,如果没有,请尝试重新插拔充电器、充电线。
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测处理。

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