首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic6系列 笑死我了,断流,旁边的人看我手机,一直刷不出来,尴尬 ...

笑死我了,断流,旁边的人看我手机,一直刷不出来,尴尬的要死

[复制帖子标题和链接]

151132

荣耀小达人丶小夏 荣耀答答团  发表于 6-20 10:52:24 属地未知 来自:PC-VOC
耀子还得加油 发表于 2025-6-19 23:50
确实网络情况差


层主您好,您反馈的问题小夏已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
荣耀小达人丶小鹿 荣耀答答团  发表于 6-20 10:58:22 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR978249453 发表于 2025-6-20 10:12
我还以为是套餐限速呢,换WiFi信号满格刷抖音都卡


层主您好,关注到您反馈WiFi上网慢的问题,辛苦您参考以下方案进行排查:
1.建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
2.如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
3.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
4.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。
5.建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
若您尝试过小鹿提供的以上方案仍未得到改善,欢迎您随时联系小鹿。
荣耀小达人丶果果 荣耀答答团  发表于 6-20 12:59:57 属地未知 来自:PC-VOC
黑白分明的蓝天无云 发表于 2025-6-19 23:28
WIFI信号不太好,容易断流


层主您好,关注到您反映的问题,抱歉给您带来不便了,果果为您核实到以下方案,辛苦您尝试:
1、连接其他WLAN查看是否可以正常上网
2、设置静态IP连接:
长按热点名称,点击修改网络 > 显示高级选项 > IP > 静态 ,然后进行参数设置
IP地址:192.168.X.***(***:设置范围2~254,与已连接此WIFI的手机设置为不一样即可)
网关:192.168.X.1(重要:X需要根据路由器设置,路由器具体值需要参考其他已连接此WIFI的手机,保持一致)
3、进入设置 > 系统和更新 > 重置,点击还原网络设置,根据屏幕提示还原。
此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
希望以上方案可以帮助到您,如果后续有任何问题,您可以随时联系我们
荣耀小达人丶鹿璐 荣耀答答团  发表于 6-21 01:00:23 湖南 来自:浏览器
@magic6Pro后盖脱胶  层主您好,您反馈的问题鹿璐已经收到了,为了更好的协助您,鹿璐已经私信您了,辛苦您查看一下。
荣耀小达人丶绿桥 荣耀答答团  发表于 6-22 16:40:12 湖南 来自:浏览器
楼主您好,绿桥在持续跟进您反馈的手机断流情况过程中,因为长时间未得到您的回复,不清楚具体情况,因此暂时没有给您提供针对性的排查方案,如果您后续还需要再次进行反馈,绿桥已经通过后台私信给您留言了,辛苦您查看一下。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表