最新系统版本卡顿不流畅

HONOR2502278345542 发表于 2025-6-19 23:52
打游戏卡

层主您好，收到您反馈的问题，很抱歉给您带来不好的体验了，若您的出现玩游戏卡顿、触控延迟，反应慢、反应不灵敏的问题，请您排查以下情况：
1.更换为稳定的网络，在网络信号较弱或网络速度较低时，玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
2.清理/关闭后台运行的应用，当手机同时运行较多应用时，可能会导致运行内存不足而卡顿，建议您玩游戏前清理/关闭后台应用。
3.建议您将游戏应用放到应用助手/游戏管家中，此款产品专门针对游戏网络加速，有助于提升游戏网络稳定性。
若尝试以上方案后，您的问题依然没有得到解决，您可以尝试此链接中的其他方案：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/
温馨提示：版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。
前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

遇到这样的情况给您的使用带来不便实在抱歉，辛苦您尝试打开手机上的“我的荣耀”APP，找到设备检测/智能检测，并点击进入。当检测到触摸屏时，点击界面的开始检测，根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线，划满屏幕检测结束。如果检测结果有异常，按照检测结果建议进行处理。
如果问题依旧存在，您可以访问这个https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/链接继续排查。

您可以先尝试一下，希望能够帮助到您，若您的问题还是没有改善，辛苦您及时联系只只。

温馨提示：去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
后续升级系统、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。