网易云音乐闪退

在链接蓝牙耳机的情况下，使用网易云音乐后台播放，软件会闪退，甚至一首歌没播放完就闪退了。

楼主您好，玖月有关注到您的问题，建议您尝试以下方法进行改善：
1、设置应用允许后台活动
进入设置，搜索应用启动管理，关闭该应用的自动管理开关，并在弹框中勾选允许后台活动。
2、允许应用忽略电池优化
进入设置，搜索进入电池优化，点击不允许旁边小三角形，选择所有应用，找到该应用，设置为不允许。
3、关闭智能省流量开关
智能省流量将阻止应用在后台使用移动数据，请关闭智能省流量功能，路径：系统设置>移动网络>流量管理>关闭智能省流量开关。
4、打开智能维护开关
进入系统管家，点击右上角设置图标>扩展业务，打开智能维护开关。
希望以上内容能帮到您，若还是未改善或有其他疑问，欢迎您随时联系我们。

很好的建议，本来勉强能播放完一首歌，根据你的建议一通操作下来，播放十几秒就闪退了

HONOR2407146079543 发表于 2025-6-28 20:20
很好的建议，本来勉强能播放完一首歌，根据你的建议一通操作下来，播放十几秒就闪退了

楼主您好，很抱歉打扰到您，山谷有关注到您描述的应用闪退的情况，很抱歉给您带来不便了，山谷查询到以下改善方法，若您方便的话还辛苦您查看一下：
1.检查更新，可能是应用版本低，不兼容最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2.卸载HMS Core更新（找不到HMS Core可忽略此操作），可能应用与HMS Core不兼容。请您打开设置，搜索进入应用管理，右上角三个点>显示系统程序>HMS Core>右上角三个点>卸载更新。
3.清除应用数据，可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
由于方法较多，您后续若方便的话也可以自行点击此链接查看：（https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/）