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充电发烫

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荣耀小达人丶福福  LV6  发表于 6-24 13:38:24 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2409128279525 发表于 2025-6-24 05:16
我的还是7 Pro  玩游戏也发烫


层主您好,福福有关注到您反馈的问题,玩游戏时,手机CPU、GPU、内存等芯片高速运转,屏幕、扬声器等器件长时间工作,功耗相对较大。您可以参考以下方案排查。
1.避免充电时玩游戏,充电时手机本身会发热,边充电边玩游戏,手机发热量会增加。
2.请在温度适宜的环境下玩游戏,当环境温度较高时(例如夏天户外),手机产生的热量无法有效的散出,热感会更加明显。
3.适当降低屏幕亮度和降低外放媒体音量或使用耳机,避免屏幕和外放带来的发热。
4.在游戏设置中适当降低游戏特效、分辨率,适当关闭游戏管家中的部分效果增强功能:游戏的特效越高,分辨率越高,功耗越大,适当降低后可减少发热。
5.如果您在常温(25℃左右),并且没有充电的情况下玩游戏,手机异常发热,请您重启手机以后尝试游戏。
希望能够帮助到您,若您的问题还是没有改善,辛苦您及时联系福福。
温馨提示:如果仍然发热严重,涉及前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀小达人丶阿毓 荣耀答答团  发表于 6-25 19:33:33 湖南 来自:浏览器

您好,针对您反馈的手机充电发热的问题,若您在尝试了之前提供给您的方案后问题未得到缓解,辛苦您点击如下链接查看更多方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409871/
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
HONOR2402038477848  LV3  发表于 6-28 01:17:27 陕西 来自:荣耀Magic6
我的是6,原装充电器充不上电
HONOR2412267582456  LV3  发表于 7-15 21:18:43 广东 来自:荣耀Magic6
这个版本不行,发烫严重
荣耀小达人丶小苏 荣耀答答团  发表于 7-15 21:35:28 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小苏 于 2025-7-15 22:39 编辑
HONOR2412267582456 发表于 2025-7-15 21:18
这个版本不行,发烫严重


层主您好,小苏看到您反馈的问题啦,手机发热是一种常见现象,耗电越快,发热越严重,建议您通过降低手机功耗来减少发热,以下是降低功耗常用的方法:
1.点击手机管家> 一键优化检测手机状态,根据提示的项目手动选择优化。
2.开启低电量模式,降低手机功耗,减少发热。但是可能会影响使用体验,请根据您的实际情况选择操作。
除此之外,小苏也找到了一些建议,辛苦您尝试一下:
1.尽量将手机放置在通风环境下,尤其避免将手机放置在被子、毯子等散热不好的地方。
2.尽量避免使用皮套、金属套的保护壳,选择轻薄易透气的保护壳。
3.尽量避免边充电边使用手机,待充电结束后再继续使用。
4.及时清理不用的后台应用程序,避免多个应用同时使用。
5.建议您不要长时间大音量播放音乐、视频、玩游戏,可适当降低音量。
后续如有疑问,欢迎您随时询问小苏。
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