破电脑问题真多

游戏打不开，卡死玩不了，关机关不了

楼主您好，关于您反馈的笔记本电脑玩游戏出现无法打开、卡死问题，请问您是使用的荣耀哪一款笔记本电脑呢？具体是玩什么游戏出现打不开、卡死问题呢？辛苦您回复告知小霖，以便小霖更好的帮助您处理相应问题；
关于您反馈的笔记本电脑关机慢、卡顿问题，小霖建议您可以先按照以下方法进行问题排查：
1.测试是否为后台应用程序影响关机速度。
按电源按键开机，进入 Windows 系统桌面后，继续等待2 分钟，期间不要打开任何应用程序，然后同时按下“Alt+F4”组合键，选择“关机”选项后，点击“确定”。
2.准备关机前，退出所有的应用程序，并使用键盘组合热键“Ctrl+Alt+Del”调出任务管理器，点击“查看 > 按类型分组”，查看应用下面的程序，选中 CPU 和内存或磁盘占用较高的程序，点“结束任务”，关闭后台运行的程序。关闭所有程序后，看是否还有关机慢的现象。
更多排查方法辛苦您可以点击官网链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15813258/前往查看尝试。
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拍视频的时候已经关机两分钟了，关不掉

感谢您的回复，关于您反馈的问题小霖已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。