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优化下音质和无线网络电梯不能上网

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HONOR2403101488575  LV5  发表于 7 天前 河北 来自:荣耀GT Pro
导航语音有破音
评论4
HONOR2411116192445  LV5  发表于 7 天前 四川 来自:荣耀GT Pro
电梯上网,我这的确好了,之前的手机进我小区电梯就会没网,现在不会了
荣耀小达人丶阿毓 荣耀答答团  发表于 7 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您带来了不好的使用体验,关于您反馈的无线网络无法上网的问题,请问您连接的是家庭网络还是公共网络?期待您的回复。
荣耀小达人丶阿毓 荣耀答答团  发表于 7 天前 湖南 来自:浏览器

关于您反馈的导航音质破音问题,建议您前往线下门店进行检修。
温馨提示:
1,前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
2,6月6、7、8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
荣耀小达人丶阿毓 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:浏览器

您好,若您使用的是家庭网络,建议您连接其他WLAN或个人热点进行测试排查,如果连接其他WLAN正常,请按照以下步骤排查:
1,请您将上网设备靠近路由器,确保能正常搜索到 Wi-Fi 信号。
2,请您咨询运营商宽带账号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试。重启路由器方法:先拔掉路由器的电源,然后再插上,即可重启路由器。
3,如果您将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。
4,请您检查路由的配置方式是否正确,如果您使用非荣耀品牌的路由器,具体的路由器配置方法请咨询对应厂商。
若后续您还有任何问题,欢迎随时联系阿毓。
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