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负一屏快递卡片不显示

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追梦赤子  LV7  发表于 5 天前 上海 来自:荣耀Magic6
在抖音有两个快递,在负一屏的物流卡片缺什么都不显示,一键追踪也打开了 负一屏快递卡片不显示 负一屏快递卡片不显示
产品型号BVL-AN00
出现频率经常
问题类型MagicOS 9.0问题
应用名称负一屏
应用版本9.4.3.305
系统版本BVL-AN00 9.0.0.175(C00E175R202P22)
评论5
荣耀小达人丶砂糖 荣耀答答团  发表于 5 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,有关注到您反馈的情况给您添麻烦了,砂糖核实到当前拼多多、抖音等可能会对您的手机号码进行加密,导致负一屏无法基于手机号读取物流信息并进行推送。针对拼多多/抖音平台新增快递一键追踪,手动授权开启后,可手动追踪在拼多多或抖音的物流信息,满足功能使用条件后的快递信息将在YOYO建议卡片和负一屏服务卡片中显示。辛苦您检查是否符合使用条件:
1.设置方式(二选一)
①系统设置>智慧助手/荣耀AI&YOYO>YOYO建议>快递取件提醒>快递一键追踪
①负一屏>快递卡片>>快递一键追踪

评论

满足,我的截图中很明白了吧  发表于 5 天前  上海
荣耀小达人丶砂糖 荣耀答答团  发表于 5 天前 湖南 来自:浏览器

2.快递一键追踪的使用条件:
①系统版本:Magic UI 6.0及以上手机、平板
①YOYO建议版本:9.0.0.749及以上版本(分批次推送中,预计5月30号全量覆盖)
③负一屏版本:9.4.2.304及以上版本,如未达到可到应用市场搜索“负一屏”后点击更新
④仅支持以下快递公司的物流信息:京东、邮政速递、圆通、极兔速递、申通。其余快递公司的单号即使能页面识别,也暂时无法进行订阅追踪。
升级系统前建议您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。温馨提示:系统升级不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。

评论

若是满足以上的条件,还是无法显示辛苦您及时告知砂糖。  发表于 5 天前  湖南
最新版本,没啥用  发表于 5 天前  上海
荣耀小达人丶砂糖 荣耀答答团  发表于 5 天前 湖南 来自:浏览器
楼主您好,很抱歉给您带来不便,关于您反馈的问题,砂糖已经给您回复私信了,辛苦您查看一下私信。
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