问题真大

楼主您好，仓仓关注到您发布的内容，建议您先尝试以下方案：
1.可能是应用版本低，不兼容最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2.卸载重装应用
在桌面上长按应用图标，点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。卸载重装会导致应用数据被删除，建议您提前备份数据。
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。