避雷！荣耀Gift散热背夹售后彻底摆烂，质保故障无人受理，寄修还要用户承担退回运费

给荣耀Magic4系列各位机友踩一个巨大的售后坑！这款HONOR Gift散热背夹，我是2025年11月26日收到的产品，目前还在一年质保期内。

🛠故障情况：散热背夹一档、二档风力严重不足，风扇出风微弱，手机游戏高温完全压不住，降温失效，属于产品本身故障。

📦送修经过：我走荣耀官方售后渠道顺丰寄出，物流信息显示清远售后网点10月14日已经签收包裹。
结果网点收货之后才告知我：这款散热背夹不属于他们工厂受理范围，没有权限检测、维修，产品他们处理不了，只能原路寄回，退回运费要求我个人顺丰到付承担。

📞我挨个尝试官方给到的所有售后联系方式，全部失效，多方互相推诿：

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1. 荣耀客服提供的荣耀亲选400热线，拨打之后对方直接否认是自家产品，拒绝受理；
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2. 包装盒背面印刷厂商服务电话：0755-86674450，在官方标注的9:00–17:00服务时段反复拨打，始终无法接入人工，根本联系不到厂商；
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3. 咨询本地邢台线下荣耀售后门店，门店同样答复：属于生态链产品，门店无法维修这款散热背夹。

💢售后网点的说辞：以我当初邮寄前没有提供完整产品型号作为借口，事前没有提前筛查产品能不能受理，等包裹千里迢迢寄过去签收之后，才告知无法处理，把邮寄退回的成本直接转嫁到消费者身上。

对外打着HONOR荣耀标识的配件，出故障之后荣耀主售后不认、亲选渠道不认、包装盒厂商电话打不通。质保承诺形同虚设，来回踢皮球，让消费者自己到处挨个打电话到处碰壁。

⚠️郑重提醒所有机友：凡是标注荣耀Gift、荣耀亲选这类生态链配件，售后体系和荣耀手机售后完全割裂，一旦产品出现故障，维权极其困难，购买之前一定要慎重考虑！