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吞照片!

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荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 10-5 15:34:21 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,国庆快乐,仓仓关注到您发布的内容,为您查询核实到以下方案,辛苦您查看:
1.查看图库的隐藏相册是否包含丢失照片
打开图库,进入相册>右上角三点>隐藏相册,查看其中是否存在您丢失的图片或视频,若存在,可长按多选后,恢复到图库中。如找不到隐藏相册入口,请您使用相机拍摄一张图片后,再次进入图库>相册>右上角三点>隐藏相册查看。
2.查看图库的屏蔽相册
打开图库,进入相册 > 其他相册 > 查看已屏蔽相册,查看其中是否存在您丢失的图片或视频,若存在,点击取消屏蔽,恢复显示相册。
3.查看是否被智能过滤
打开图库,进入相册>右上角三点>设置>智能过滤,将智能过滤开关调节为关闭,然后回到图库中,查看您丢失的图片或视频是否重新出现在图库中。智能过滤功能会自动过滤三方应用缓存的小尺寸图片视频文件,导致这些图片不显示在图库中,您可以手动调整过滤级别,被过滤的图片会重新出现。
4.查看是否是云同步开关关闭导致图片丢失
打开图库>相册>右上角三点>设置>图库数据同步,查看开关是否打开。如果图库数据同步开关处于关闭状态,则打开图库数据同步开关并等待一段时间,然后查看您丢失的图片或视频是否重新出现在图库中。
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 10-5 15:36:58 湖南 来自:浏览器
楼主您好,非常遗憾没能给您带来更好的体验,退出荣耀账号后,云端照片将不在图库中显示。如果您近期退出过荣耀账号,请您重新登录,并打开图库数据同步开关,云端照片即可重新同步到平板上。
更多相关方案您可以点击:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15880895/
如果还是无法解决您的问题,辛苦您继续联系/私信仓仓。
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 10-5 22:00:11 湖南 来自:浏览器
楼主您好,有关注到您发布的内容,给您造成困扰非常抱歉,荣耀非常重视每一位用户的体验,仓仓已在后台留下消息,辛苦您查看。
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