荣耀500导航故障，GPS信号差

HONOR2512132082647 发表于 2026-9-13 21:51
就是很差劲，我媳妇oppo，我用这个荣耀导航经常慢半拍，非常影响体验，现在大家导航使用频率都很高，希望荣 ...

层主您好，永恒有关注到您发布的内容，这边为您找到以下方案希望能帮助到您：
1.请确保手机网络连接正常，并在右侧下拉控制中心中已开启位置信息。
2.请确认手机定位服务设置是否正确。操作步骤：右侧下拉控制中心，长按位置信息图标，进入定位服务界面，点击提高精确度，开启WLAN 扫描，提高网络定位精确度；或点击辅助定位，开启WLAN辅助定位，提高位置精确度。
为了更加直观方便的处理您的问题，您可以按此链接的内容进行操作：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00423245/
【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据，以及微信，QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】

@HONOR2512132082647 层主您好，为了更好地处理您的问题，我们希望能获取更多关于该问题的信息（故障日志、远程诊断等），具体辛苦您查看后台永恒给您发送的留言。

HONOR2206042832985 发表于 2026-9-14 21:09
我也遇到这个问题了

层主您好，永恒有关注到您发布的内容，您可以通过以下方法尝试改善：
1、高耸的建筑物、密集的楼房、屋顶、墙壁，都会影响GPS信号的接收导致信号弱。建议您开启WLAN功能，或移步到空旷的地方。
2、遇到在车辆中手机导航信号弱的情况，建议您尝试将手机远离车辆中控，查看是否恢复。若是中控影响，建议您前往汽车服务门店检查车载GPS。
为了更加直观方便的处理您的问题，您可以按此链接的内容进行操作：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00423245/
>>若以上方法仍未能解决您的问题，建议您提前备份好重要数据，携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测。
【温馨提示：应用卸载重装后，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份】
【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据，以及微信，QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】

HONOR2507183084185 发表于 2026-9-15 17:07
附议，之前用的x70就是导航飘来飘去，想着换个中端的总行了吧？结果一个**。还有蓝牙耳机总是莫名其妙地断 ...

层主您好，收到您的反馈，这边为您找到以下方案希望能帮助到您：
1、请您清除后台应用后重试
建议您清除后台应用，避免其他应用影响，应用内涉及语音通话的场景（如使用王者荣耀中的语音对话功能），可能会将蓝牙的媒体音频关闭。
2、还原网络设置后重试
进入设置 > 系统和更新 > 重置，点击还原网络设置，根据屏幕提示还原。
注：此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。
为了更加直观方便的处理您的问题，您可以按此链接的内容进行操作：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00411000/
希望永恒的回答能够帮助到您，若您后续还有疑问，您可以及时联系永恒，永恒会在看到的第一时间前来协助您哦~

@HONOR2507183084185 层主您好，为了更好地处理您的问题，我们希望能获取更多关于该问题的信息（故障日志、远程诊断等），具体辛苦您查看后台永恒给您发送的留言。

HONOR2512208766666 发表于 2026-9-17 16:47
无耐 同在同一位置  别人的信号上得了网  这500puro却上不了  那信号增强芯片 到底有没有用。？还是这芯片 ...

层主您好，有关注到您反馈的信号差问题，遇到这样的问题确实会感到很焦虑，永恒找到了一些可操作的方案，辛苦您尝试一下呢：
1、请避免金属、磁性材质对信号造成干扰
如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
2、请移动到网络好的环境
您可以观察是否只在某一区域时手机信号差，或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况，判断是否为网络覆盖问题导致。
为了更加直观方便的处理您的问题，您可以按此链接的内容进行操作：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
希望永恒的回答能够帮助到您，若您后续还有疑问，您可以及时联系永恒，永恒会在看到的第一时间前来协助您哦~