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你们有感觉网速变慢了吗?

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荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:浏览器
@白小纯 收到您的消息,建议您观察后续使用情况,若此问题再次出现,您可以及时联系永恒,永恒会在看到的第一时间前来协助您。
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:浏览器
@观月星 层主您好,收到您的反馈,永恒这边为您找到以下方案希望能帮助到您:1.建议打开”智能选择最佳WLAN”开关,当出现网络故障且存在网络质量更佳的已保存网络时,为您自动选择更优网络。
开关打开方法:进入设置>WLAN>网络加速,确认智能选择最佳WLAN开关状态已开启。
2.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您咨询网络运营商。
3.建议您观察其它连了相同WLAN的设备上网是否正常,如果也有上网慢、卡顿的现象,可能是运营商网络故障,建议您咨询网络运营商。
4.建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
5.如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
6.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:浏览器
@观月星  7.建议您进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。8.建议设置静态IP连接,设置静态IP步骤请参考:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409834/
9.建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
>>如果您尝试以上方法,均未能解决您的问题,建议您备份重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据,以及微信,QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】
9月4、5、6日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:浏览器
@HONOR2303046717382 收到您的消息,关于您反馈的wifi网络慢的问题,您可以参考一下永恒在本帖【12楼、13楼】留言的方法排查处理一下呢。
若未能解决,您可以及时联系永恒,永恒会在看到的第一时间前来协助哦~
HONOR2603117821203  LV6  发表于 4 天前 江苏 来自:荣耀Magic8 Pro
过几天应该就好了吧
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