#MagicOS 11内测#

指纹失效

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荣耀小达人丶小帆 荣耀答答团  发表于 6 天前 属地未知 来自:PC-VOC
种种0218 发表于 2026-9-16 10:35
我现在连指纹都打不开


层主您好,小帆留意到您的问题,请问您是无法使用指纹解锁,还是重新录入指纹无法点击呢,您的系统版本是多少呢,期待您的回复~
荣耀小达人丶小帆 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器

@种种0218 层主您好,小帆长时间没有得到您的回复,如果是无法使用指纹解锁的话以下方案辛苦您看一下
1.清洁:确保屏幕和手指干净,无汗渍、污垢或水渍。
2.重新录入指纹:建议删除原有指纹。重新录入时,调整手指角度,适度按压,确保录入面积充足。(提示:录入面积越大,解锁成功率越高)
3.建议您重启手机后尝试。
您看看是否能处理这个问题呢,后续有疑问再次联系小帆哦~
loveN  LV5  发表于 3 天前 河北 来自:荣耀Magic V3系列
指纹模块坏了,我就是这个毛病,换了一个模块儿好了

评论

多少钱换的  发表于 3 天前  福建
loveN 评论 可乐呀
保修,没花钱  发表于 3 天前  河北
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