首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic6系列 这个170刚更新时感觉挺流畅,现在越用越卡了,网络卡, ...

这个170刚更新时感觉挺流畅,现在越用越卡了,网络卡,系统也卡

[复制帖子标题和链接]

222639

荣耀小达人丶晓凯 荣耀答答团  发表于 8-13 22:39:14 湖南 来自:浏览器
楼主您好,由于长时间未等到您的回复,不清楚您的具体情况,所以晓凯这边暂不跟进您的问题了,若您后续还有其他疑问,可以随时联系晓凯。
HONOR2510256609324  LV4  发表于 8-13 22:52:04 河南 来自:荣耀Magic6 至臻版
网络好卡的
HONOR2510256609324  LV4  发表于 8-13 22:52:36 河南 来自:荣耀Magic6 至臻版
移动数据网页都打不开,无线网络看电影视频直接转圈没信号
荣耀小达人丶晓凯 荣耀答答团  发表于 8-13 23:32:55 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2510256609324 发表于 2026-8-13 22:52
移动数据网页都打不开,无线网络看电影视频直接转圈没信号


层主您好,晓凯有关注到您提到的问题,如果您手机出现使用移动数据上网速度慢时,请按照以下步骤进行排查:
1.请确认是否为SIM卡相关原因
a.流量使用超出运营商套餐限额:部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
b.请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢:由于签约信息的差异,部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况,请更换普通的卡后重试。
2.请确保手机使用环境/信号保持正常
点击链接可查看更多方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
若WLAN信号满格但上网慢、卡顿
1.建议打开”智能选择最佳WLAN”开关,当出现网络故障且存在网络质量更佳的已保存网络时,为您自动选择更优网络。
2.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您咨询网络运营商。
荣耀小达人丶晓凯 荣耀答答团  发表于 8-13 23:33:11 湖南 来自:浏览器
3.建议您观察其它连了相同WLAN的设备上网是否正常,如果也有上网慢、卡顿的现象,可能是运营商网络故障,建议您咨询网络运营商。
点击链接可查看更多方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系晓凯,愿您生活如诗,温暖常存。
【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据,以及微信,QQ,平行空间,隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】@HONOR2510256609324
HONOR116314098  LV5  发表于 7 天前 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
网络卡是真的,我还发现着手机信号越来越差了不知道为什么

评论

层主您好,关于您的问题,晓凯于(https://club.honor.com/cn/thread-30347074-1-1.html)给您留言了相关方案,辛苦您查看一下。  发表于 7 天前  湖南
HONOR2510308029229  LV3  发表于 7 天前 山东 来自:荣耀Magic6 Pro
我的更新170后破音,电池不耐用了,通话声音也变小了,谁能告诉我怎么退回160版本啊

评论

体验完11不行的话再考虑退了,现在退了到时候还会忍不住升  发表于 7 天前  广东
还是你厉害  发表于 6 天前  山东
荣耀小达人丶晓凯 荣耀答答团  发表于 7 天前 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2510308029229 发表于 2026-8-16 18:39
我的更新170后破音,电池不耐用了,通话声音也变小了,谁能告诉我怎么退回160版本啊


层主您好,晓凯有关注到您提到的问题,若您遇到手机听筒声音有杂音、声音小的问题,造成该问题可能有多种原因,请您按照以下方法排查:
1.建议您尝试与不同对象进行通话
a.如果只跟指定的人通话出现异常,可能是对方网络信号或手机问题。
b.如果跟所有的人通话都有异常,请继续以下排查步骤。
2.请注意观察您的手机听筒位置
手机听筒出音孔在屏幕顶端,请移动手机位置,留意听筒出音孔是否与耳朵正对,选择最佳出声孔正对耳孔握姿。
如果您手持通话过程中将手机贴紧耳朵,可能会出现堵住出音孔导致声音变小或忽大忽小,甚至杂音的情况。
3.手机加入了智能调音量功能,在安静环境下会自动降低音量保护通话隐私,若您使用时感觉声音偏小,可以按音量+键调整到合适的音量,此时会关闭智能调音量功能,可增大通话音量。
荣耀小达人丶晓凯 荣耀答答团  发表于 7 天前 湖南 来自:浏览器
关于版本回退,系统更新会合入安全补丁和一些新功能,并对部分已知问题进行优化,而且系统回退存在一定风险,不建议您给设备进行版本回退操作。
仅支持升级上一个MagicUI/OS最新版本(大版本回退)。不支持回退到指定的版本,具体可以回退到哪个版本以线下服务中心实际情况为准。
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系晓凯,愿您生活如诗,温暖常存。
【温馨提示:前往服务店、版本回退前建议您备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ、平行空间,隐私空间等重要数据、聊天记录等做好备份,以免出现数据丢失给您带来不便。请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。】@HONOR2510308029229
HONOR2204012455095  LV7  发表于 7 天前 安徽 来自:荣耀Magic6 Pro
对,有点掉帧了
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表