首页»版块 更多荣耀手机 荣耀GT Pro 你们的手机有没有卡死重启过

你们的手机有没有卡死重启过

[复制帖子标题和链接]

147834

HONOR2112249784776  LV3  发表于 3 天前 黑龙江 来自:荣耀GT Pro
没有过
HONOR2209044567512  LV8  发表于 3 天前 广东 来自:荣耀GT Pro
两次打游戏死机重新启动,信号有20个5G频段,给你的流量信号稳定在80多,飞行模式,重启手机依旧保持流量信号80多游戏玩不了,还是一款电竞手机,每次找客服都甩锅给工程师给过一次电话,然后再也没给过电

评论

你是说网络延迟吗,这个可能和手机卡有关系  发表于 3 天前  河南
雄霸天下  LV4  发表于 3 天前 江苏 来自:荣耀GT Pro
900136版本暂时还没出现
HONOR2511023240535  LV4  发表于 前天 06:56 湖南 来自:荣耀GT Pro
最近经常出现  按关机键还没用  必须强制重启才行
荣耀小达人丶嘀嗒 荣耀答答团  发表于 前天 08:37 湖南 来自:浏览器

@HONOR2505184230721 您好,若上述方案无效的时候,请您按照以下方法排查:
1、检查应用权限
当禁用第三方应用的部分权限时会导致应用闪退、无响应。
您可以在权限管理中打开权限:进入设置,搜索进入权限管理,找到需要设置的应用,打开相关权限。
2、清理设备存储空间
系统内存不足时,可能会导致部分应用出现闪退无响应的现象,请您及时清理内存。建议保证可用内存至少剩余20%。
更多方案辛苦您参考【https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/

【恢复出厂设置会清除设备中的所有数据,请您提前备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,避免出现数据丢失】
【温馨提示】前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时前往服务店前建议您备份好手机里的重要数据资料,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
HONOR2505198039848  LV6  发表于 前天 08:51 广西 来自:荣耀GT Pro
有一次,卡了一分钟左右
荣耀小达人丶嘀嗒 荣耀答答团  发表于 前天 09:30 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2511023240535 发表于 2026-7-15 06:56
最近经常出现  按关机键还没用  必须强制重启才行


层主您好,对于您的手机出现的问题,辛苦您优先排查一下:
1 确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2 确认是否运行不兼容的应用程序
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将设备系统更新到最新版本。
【系统升级不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据。】
3 确认是否安装过非荣耀官方系统
4 确认是否误删除过系统文件
荣耀小达人丶嘀嗒 荣耀答答团  发表于 前天 09:36 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2505198039848 发表于 2026-7-15 08:51
有一次,卡了一分钟左右


层主您好,若您的问题不是很频繁,可能是运行不兼容的应用程序,多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
辛苦您观察后续使用,若有问题,您可以继续联系我们。
樱嶋麻依  LV8  发表于 前天 09:57 中国澳门 来自:荣耀GT Pro
买来半年从来没有
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表