指纹识别不了等综合问题

这几个按钮都是灰色

HONOR2210164349373 发表于 2026-10-8 22:41
同问系统升级后，指纹识别失效，也无法删除和录入指纹

层主您好，小羊有查看到您发布的内容，关于您反馈的发热情况，辛苦您按照以下步骤尝试操作：
1.清洁：确保屏幕和手指干净，无汗渍、污垢或水渍。
2.重新录入指纹:建议删除原有指纹。重新录入时，调整手指角度，适度按压，确保录入面积充足。（提示：录入面积越大，解锁成功率越高）
3.建议您重启手机后尝试。

建议您可以先尝试小羊为您提供的方案尝试操作，若后续您有疑问或未解决您的问题可以联系小羊，愿您生活顺遂，笑颜常伴。