荣耀的客户，这么喜欢要客户电话，没有客户电话就反馈不了问题？

如题，是否侧面反映出，荣耀体系的KPI考核就是每天收集多少个客户的信息，而非多少个问题？
这种考核是否不合理？
另外作为一个与用户沟通的社区，一直收集用户信息是否不合理？
冒昧问一下，李健知道荣耀社区这么乱七八糟吗

然后每次反馈问题都要求提供手机号码，每次提供了，还是不断有人过来要！
是否意味着荣耀内部信息是不互通的？