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´´海尔´´无法添加到´´智慧空间´´。

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荣耀小达人丶念冬 荣耀答答团  发表于 昨天 18:35 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,念冬有关注到您反馈的问题,关于海尔无法添加智慧空间,您可按以下方案排查:
请核实荣耀智慧空间是否支持管理该设备,核实方法:荣耀智慧空间首页 > + > 添加设备 > 手动添加中查看支持的设备型号。
请将荣耀智慧空间App升级到最新版本:我的 > 设置 > 应用更新。
请确保手机与设备之间的距离足够近,建议小于1米,保持蓝牙传输状态良好,网络信号良好。
断开手机与设备的蓝牙连接,再重新配对:在手机的系统设置>蓝牙中,选择当前连接失败的设备,点击取消配对/忽略设备,再重新配对连接。
重置设备后,重新添加。
如果未自动扫描到设备,您可以尝试手动添加设备:在首页点击右上角 + > 添加设备 > 手动添加按照分类选择您要添加的智能设备,并根据界面提示添加。
希望能帮助到您,若仍无法解决或还有其他问题可随时联系念冬!
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