最近点开淘宝就会闪退

刚才点进去又闪退，一般是早上开机第一次进淘宝会闪退

没遇到过

我前几天点建行闪退

风一去不回来 发表于 2025-7-17 09:31
我前几天点建行闪退

层主您好，青林有关注到您的问题，当应用出现闪退现象时，可能是应用版本过旧、应用权限未开通，系统内存不足等原因，请您按照以下方法排查：

1.可能是应用版本低，不兼容最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。

2.检查应用权限
当禁用第三方应用的部分权限时会导致应用闪退。
您可以在权限管理中打开权限：进入设置，搜索进入权限管理，找到需要设置的应用，打开相关权限。

3.清理设备存储空间
系统内存不足时，可能会导致部分应用出现闪退无响应的现象（如游戏类应用），请您及时清理内存。建议保证可用内存至少剩余20%。
系统空间清理方法：
进入最近任务栏界面，点击清理后台应用。
打开系统管家进行一键优化和空间清理，并卸载不常用的应用，保证空间充足。
重启设备可有效清理缓存。建议您2~3天重启一次设备，保持良好运行情况。

希望能够帮助到您，如果还有其他疑问欢迎继续咨询我们。

@一只灰白寄居蟹  

关于您闪退的问题建议您先备份好数据后将设备恢复出厂设置：
进入设置，搜索恢复出厂设置，根据界面提示完成恢复出厂设置操作，恢复出厂设置会清除设备中的所有数据，请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，避免出现数据丢失。

我昨天删除卸载了淘宝，重新在应用市场下载安装。今天开机点开淘宝第一次还是会闪退

@一只灰白寄居蟹 如果您的结果问题仍无法解决，请您提前备份好数据，建议您备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便，携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。