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magic6优化后断网

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荣耀小达人丶鹿璐 荣耀答答团  发表于 7-12 22:49:30 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶鹿璐 于 2025-7-12 22:54 编辑
梵我如_ 发表于 2025-7-12 21:43
经常断网是真的忍不住了,荣耀信号现在也不行了,我是醉了,要不是华为现在鸿蒙系统兼容性还是差了点,真忍 ...

层主您好,鹿璐收到了您的反馈的问题,请问您手机是wifi不好还是移动数据不好呢?若您是连接wifi 上网慢的情况 建议您尝试以下方法进行排查:
1、建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
2、如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
3、建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
4、建议设置静态IP连接,设置静态IP步骤请参考知识:手机/平板如何设置静态 IP,使用WLAN上网
5、建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
关于WLAN信号弱的问题您还可以点击此链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
希望能够帮助到您,若您的问题还是没有改善,辛苦您及时联系鹿璐。
【温馨提示】:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心
荣耀小达人丶鹿璐 荣耀答答团  发表于 7-12 22:55:08 湖南 来自:浏览器
@梵我如_  层主您好,非常抱歉给您带来困扰,荣耀非常重视每一位用户的体验,为了更好的跟进您的问题,鹿璐已在私信留下消息,辛苦您查看。
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