**荣耀，快充又失灵了

HONOR2409012804841 发表于 2025-7-8 21:44
我这个也是总出现这种情况，反复多插几次就行了

层主您好，收到您反馈的问题，很抱歉给您带来不好的体验了，手机不快充，一般是由于充电保护策略。如果您的手机出现此类问题，请按照以下方法进行排查：
1.请确认您是否使用原装充电器、数据线进行充电。
2.请您检查手机、数据线、充电器、插座的接口状态，确认接口处是否有松动或有异物干扰，若检查有异常，请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。
3.请您确认是否触发了热保护，出于对电池安全保护，我们采用过热保护设计，分以下2种情况：
充电图标消失，且无弹框提示，设备发热严重：手机温度高，出于对电池安全保护会限制充电，请尝试静置一段时间，降低温度后再次充电。
无快充图标，发热严重：设备温度高，出于对电池安全保护会限电流，请尝试静置一段时间，降低温度后再次充电。

@HONOR2409012804841 如果以上方法仍然不能解决您的问题，请您提前备份好重要数据并携带充电器、数据线及购机凭证，到附近荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
希望能够帮助到您，若您还有其他问题或问题依然存在，欢迎您联系远途。