你们的手机发烫嘛？

HONOR2312192874795 发表于 2025-6-6 08:46
微信视频聊天，手拿着都发烫

层主您好，收到您反馈的问题，很抱歉给您带来不好的体验了，手机在使用视频通话时，出现发热、烫手等情况，这是因为视频通话时摄像头、屏幕、扬声器和视频数据上传下载同时运行，相对于单一的看视频、听音乐来说，手机的耗电量较大，所以会感觉发热明显，这是正常现象。
您可以尝试以下方案改善您的情况：
1.建议您查看微信“我的>设置>通用>照片、视频文件和通话>使用移动网络改善语音质量”是否为开启状态。如为开启状态，会因为同时使用移动网络和WLAN增加功耗从而导致明显的发热现象，您可以根据实际情况尝试关闭该选项。
2.关闭网络加速来缓解手机发热情况，设置中搜索并进入网络加速或打开设置＞WLAN＞网络加速（已开启）＞支持应用，关闭微信的开关。
3.在稳定的WLAN环境下或者在信号较好的地方视频/语音通话，信号不好会导致手机发热量增加。
4.视频通话时及时关闭不需要的后台应用。
5.合理控制视频通话时长，避免长时间使用悬浮窗视频通话。
希望能够帮助到您，若您还有其他问题，欢迎您联系远途。

HONOR2204088554067 发表于 2025-6-6 07:41
看个视频都烫的不行

层主您好，收到您反馈的问题，很抱歉给您带来不好的体验了，观看视频时，屏幕处于长亮状态，CPU和GPU处于长期工作状态，导致耗电和发热较大，尤其是在使用移动数据时，手机发热会更加明显。您可以尝试以下方案改善您的情况：
1.将屏幕亮度设置为自动调节，以减少屏幕耗电和发热。
2.适当降低外放媒体音量，避免长时间大音量外放声音带来额外的耗电和发热。
3.您在稳定的网络下观看视频。由于观看在线视频或直播时数据下载量较大、速度较快，手机天线等硬件一直处于工作状态，尤其是信号不稳定时，为达到良好的网络质量，手机信号收发功率会自动提高，这就可能导致手机耗电和发热增加。
4.避免边充电边看视频，充电时手机会发热，看视频同样会发热，边看视频边充电会导致发热现象更加严重。
希望能够帮助到您，若您还有其他问题或问题依然存在，欢迎您联系远途。