赶紧给解决一下 169 的断流问题吧，浏览器和视频都有时候断流，黑屏

楼主您好，阿恒已经收到您反馈的问题啦，请问您是使用WiFi时出现断流的情况吗？若是，辛苦您尝试以下方案：
1.关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常
2.如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网
3.将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi
4.重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询
5.进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试

关于您手机出现黑屏的情况，辛苦您尝试以下方案：
1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常，该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机
2.某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本
如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，卸载此前安装的软件。
3.在开机过程中同时按住电源键和音量上键，直至出现选择界面，用音量键控制光标选择安全模式，按电源键进入，重启设备即可退出安全模式
若不是WiFi场景下出现断流的情况，辛苦您回复告知一下阿恒。